Spokojenost našich klientů je pro nás na prvním místě. Když cokoliv nevypadá, nefunguje nebo se Vám nezdá přesně tak, jak jste si vysnila, neváhejte se s námi spojit, vždy se budeme snažit vyjít Vám vstříc, aby na konci každého příběhu byl šťastný úsměv.
V případě, že by jste se rozhodla uplatnit reklamaci na jakýkoliv náš šperk, skopírujte si, prosím, následující formulář a pošlete nám jej emailem vyplněný se všemi náležitostmi a my vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Adresát:
Prodávající: MOZART COLLECTION s.r.o.
Sídlo: Chvalšinská 139, Latrán, 381 01 Český Krumlov
IČ: 02187761
Odesílatel:
Jméno a příjmení: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
Bydliště: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
Telefon a e-mail: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
Dne …………………………………jsem prostřednictvím internetového obchodu http://www.mozart-collection.cz
s vaší společností uzavřel kupní smlouvu, jejímž předmětem bylo dodání zboží.
Číslo objednávky: ……………………………………………………………
Číslo daňového dokladu (faktury): ……………………………………………………………
Zboží mi bylo doručeno dne: ……………………………………………………………
Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, tímto odstupuji od uvedené kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu.
Od smlouvy odstupuji v plném rozsahu, tj. vracím vše, co je uvedeno na faktuře:☐ANO / ☐NE *
(*vyberte jednu z variant: ANO = nevypisujte jednotlivé zboží, NE = uveďte jen zboží, které vracíte)
Vrácené zboží: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Žádám vás o zaslání kupní ceny na můj bankovní účet č. …………………………………………………………………………………….
V ……………………………………………………………dne …………………………… ……….………………………………………………………
podpis
Příloha: kopie daňového dokladu (faktury)