Dotaz

INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 

 

 

  1. 1.       Společnost MOZART COLLECTION s.r.o., se sídlem Chvalšinská 139, Latrán, 381 01 Český Krumlov, IČ 02187761, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 22138, vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“), následující osobní údaje:

 

–         jméno, příjmení

–         adresu/sídlo

–         identifikační číslo fyzické osoby podnikající

–         daňové identifikační číslo fyzické osoby podnikající

–         e-mailovou adresu

–         telefonní číslo

–         číslo bankovního účtu v případě odstoupení od smlouvy

 

  1. 2.       Prodávající zpracovává osobní údaje za účelem vyřízení objednávek, uzavření a plnění smluv, evidence smluv a ochrany práv a povinností smluvních stran, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření smlouvy. Takové zpracování osobních údajů upravuje čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

 

  1. 3.       Uchování a zpracování osobních údajů se za výše uvedeným účelem provádí po dobu 10 let od realizace poslední části plnění podle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování osobních údajů upravuje čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.

 

  1. 4.       Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány obchodní sdělení, nabídky a jiné podobné informační zprávy o novinkách, přičemž tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Tato obchodní sdělení lze kdykoliv odhlásit jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení (zprávě).

 

  1. 5.       Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím dotazníků zasílaných elektronickou poštou v rámci programu „Ověřeno zákazníky“, do něhož je náš e-shop zapojen. Tyto dotazníky vám zasíláme při každém vašem nákupu pokaždé, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu „Ověřeno zákazníky“ provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem. Pro zasílání těchto dotazníků, jejich vyhodnocování a analýzu využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz, kterému pro tyto účely můžeme předávat vaši e-mailovou adresu a informace o zakoupeném zboží. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání těchto dotazníků předávány žádné třetí osobě pro její vlastní účely. Zasílání těchto dotazníků v rámci programu „Ověřeno zákazníky“můžete kdykoli odmítnout pomocí odkazu ve-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebude dále zasílán.

 

  1. 6.       Zpracování osobních údajů je prováděno správcem. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:

 

a)       Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o. se sídlem Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, IČ 24725382.

 

b)       Poskytovatel služby Seznam, provozované společností Seznam.cz a.s., sídlem Radlická 3294/10,            Smíchov, Praha 15000 , IČ 26168685.

 

c)       Poskytovatelem služby Google, provozované společností Google Chzech Republic s.r.o., se sídlem Stroupežnického 3191/17, Praha Smíchov 15000, IČ 27604977.

 

 

 

  1. 7.       Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

 

  1. 8.       Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese:

 

eshop@mozart-collection.cz

 

  1. 9.       Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky https://www.mozart-collection.cz používá na této webové stránce soubory cookies.

 

a)       Cookies jsou krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v počítači návštěvníka stránky, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí.

 

b)       Standardní webové prohlížeče podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také zablokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky.

 

c)       Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním cookies ze strany našeho serveru a cookies našich zpracovatelů.

 

d)       Soubory cookies využíváme zaúčelemměření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách.

 

e)       Sběr cookies za uvedeným účelem může být považován za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení. Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

 

f)        Shromážděné cookies soubory mohou být zpracovány dalšími zpracovateli:

-          poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google.

 

  1. 10.   Podle nařízení máte právo:

 

a)       kdykoliv zrušit zasílání obchodních sdělení,

 

b)       vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,

 

c)       požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,

 

d)       vyžádat si u nás přístup k těmto osobním údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,

 

e)       požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,

 

f)        na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy,

 

g)       požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,

 

h)       na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s nařízením,

 

i)         podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.